Terakhir diperbarui: 1 Januari 2026

Kebijakan Privasi GoBets – Komitmen Kami Melindungi Data Pribadi Anda

Di GoBets, privasi Anda bukan sekadar kewajiban hukum – melainkan bagian inti dari nilai kepercayaan yang kami bangun bersama setiap member. Halaman ini menjelaskan secara transparan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, dan melindungi informasi pribadi Anda.

Komitmen Privasi Kami
Enkripsi SSL 256-bit pada semua transmisi data
Data tidak dijual atau disewakan ke pihak ketiga
Kontrol penuh Akun ada di tangan Anda
Penyimpanan data di server terenkripsi
Hak akses, koreksi, dan penghapusan data

Enam Pilar Privasi GoBets

Inilah yang membuat pendekatan privasi GoBets berbeda dan lebih terpercaya bagi pemain Indonesia.

Enkripsi End-to-End

Semua data yang Anda kirimkan – mulai dari informasi pendaftaran hingga detail transaksi – dienkripsi menggunakan teknologi SSL 256-bit yang sama dengan yang digunakan bank internasional.

Tidak Dijual ke Pihak Ketiga

GoBets tidak pernah menjual, menyewakan, atau memperdagangkan informasi pribadi Anda kepada siapapun untuk tujuan pemasaran atau komersial tanpa persetujuan eksplisit Anda.

Kontrol Data di Tangan Anda

Anda memiliki hak penuh untuk mengakses, memperbaiki, mengekspor, atau meminta penghapusan data pribadi Anda kapan saja melalui halaman pengaturan Akun GoBets.

Penyimpanan Aman Berlapis

Data disimpan di server yang dilindungi firewall berlapis dengan akses terbatas hanya untuk personel berwenang. Sistem pemantauan 24/7 aktif mendeteksi ancaman siber.

Minimalisasi Pengumpulan Data

GoBets hanya mengumpulkan data yang benar-benar diperlukan untuk operasional layanan. Kami tidak mengumpulkan informasi berlebihan yang tidak ada kaitannya dengan platform.

Preferensi Komunikasi

Anda bisa mengatur preferensi notifikasi dan komunikasi dari GoBets kapan saja. Berhenti dari email promosi semudah satu klik melalui pengaturan Akun Anda.

1. Pendahuluan dan Ruang Lingkup Kebijakan Privasi

Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana GoBets mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan melindungi informasi pribadi yang Anda berikan saat menggunakan platform kami di gobets.fun. Kebijakan ini berlaku untuk semua pengguna yang terdaftar maupun yang hanya mengunjungi situs tanpa mendaftar.

Dengan mengakses atau menggunakan layanan GoBets, Anda menyatakan telah membaca dan menyetujui kebijakan yang dijelaskan di sini. Kebijakan Privasi ini merupakan bagian tidak terpisahkan dari Syarat dan Ketentuan GoBets. Jika Anda tidak menyetujui salah satu ketentuan, harap hentikan penggunaan layanan kami.

GoBets dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini secara berkala. Pembaruan signifikan akan diberitahukan melalui email yang terdaftar di Akun Anda atau melalui notifikasi di platform. Tanggal pembaruan terakhir selalu tercantum di bagian atas dokumen ini.

2. Data Pribadi yang Kami Kumpulkan

GoBets mengumpulkan beberapa kategori informasi dari Anda untuk dapat memberikan layanan yang optimal, aman, dan sesuai dengan regulasi yang berlaku. Berikut adalah jenis data yang kami kumpulkan:

Data yang Anda Berikan Secara Langsung

  • Nama lengkap sesuai dokumen identitas resmi (KTP, paspor, atau SIM).
  • Tanggal lahir untuk verifikasi kelayakan usia minimum 18 tahun.
  • Alamat email aktif untuk komunikasi dan notifikasi Akun.
  • Nomor telepon untuk verifikasi dua langkah dan keamanan Akun.
  • Alamat tempat tinggal untuk keperluan verifikasi KYC.
  • Informasi rekening bank atau dompet digital untuk keperluan deposit dan Penarikan.
  • Dokumen identitas yang diunggah untuk proses verifikasi.

Data yang Dikumpulkan Secara Otomatis

  • Alamat IP dan informasi perangkat yang Anda gunakan untuk mengakses platform.
  • Data browser termasuk jenis browser, versi, dan pengaturan bahasa.
  • Halaman yang Anda kunjungi, durasi kunjungan, dan pola navigasi di platform.
  • Cookie dan teknologi pelacakan serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna.
  • Data lokasi yang bersifat umum (negara/kota) berdasarkan alamat IP.
  • Histori permainan, taruhan, dan transaksi untuk keperluan kepatuhan dan keamanan.
Kategori Data Contoh Tujuan Pengumpulan
Identitas Nama, tanggal lahir, KTP Verifikasi KYC, pencegahan penipuan
Kontak Email, nomor telepon Komunikasi, keamanan Akun
Keuangan Rekening bank, dompet digital Pemrosesan deposit dan Penarikan
Teknis IP, browser, perangkat Keamanan, deteksi penipuan
Perilaku Histori permainan, taruhan Personalisasi, kepatuhan regulasi

3. Tujuan Penggunaan Data Pribadi

GoBets menggunakan data pribadi yang dikumpulkan semata-mata untuk tujuan yang sah dan relevan dengan operasional platform. Berikut adalah tujuan utama penggunaan data Anda:

  • Penyediaan Layanan: Memproses pendaftaran Akun, login, deposit, Penarikan, dan akses ke seluruh fitur platform GoBets.
  • Verifikasi Identitas (KYC): Memastikan bahwa setiap member memenuhi persyaratan usia dan identitas sesuai regulasi yang berlaku.
  • Keamanan dan Anti-Penipuan: Mendeteksi, mencegah, dan menginvestigasi aktivitas mencurigakan, penipuan, pencucian uang, dan pelanggaran kebijakan.
  • Komunikasi Layanan: Mengirimkan informasi penting terkait Akun, pembaruan kebijakan, notifikasi transaksi, dan pembaruan keamanan.
  • Peningkatan Platform: Menganalisis pola penggunaan untuk mengidentifikasi area yang perlu ditingkatkan dan mengembangkan fitur baru.
  • Personalisasi: Menyajikan konten, promosi, dan rekomendasi permainan yang relevan berdasarkan preferensi dan histori Anda.
  • Kepatuhan Hukum: Memenuhi kewajiban hukum dan regulasi yang berlaku, termasuk pelaporan kepada otoritas yang berwenang jika dipersyaratkan.
  • Permainan Bertanggung Jawab: Memantau pola permainan untuk mengidentifikasi potensi masalah dan memberikan bantuan yang tepat.

4. Berbagi Data dengan Pihak Ketiga

GoBets tidak menjual, menyewakan, atau memperdagangkan data pribadi Anda kepada pihak ketiga untuk kepentingan komersial mereka. Namun, dalam situasi tertentu, GoBets mungkin perlu berbagi data Anda dengan pihak-pihak terpercaya berikut:

Mitra Operasional

Provider permainan, penyedia layanan pembayaran, dan mitra teknologi yang membantu kami mengoperasikan platform dapat menerima data yang diperlukan semata-mata untuk menjalankan layanan mereka. Semua mitra ini terikat oleh perjanjian kerahasiaan yang ketat dan diharuskan melindungi data Anda sesuai standar yang kami terapkan.

Kewajiban Hukum

GoBets dapat mengungkapkan informasi Anda kepada otoritas pemerintah, penegak hukum, atau lembaga regulasi jika diwajibkan oleh hukum yang berlaku, putusan pengadilan, atau untuk melindungi hak dan keamanan platform serta penggunanya.

GoBets tidak akan pernah meminta data pribadi sensitif Anda melalui email, live chat, atau telepon. Jika ada pihak yang mengaku sebagai GoBets dan meminta data tersebut, harap laporkan segera ke tim keamanan kami.

5. Cookie dan Teknologi Pelacakan

GoBets menggunakan cookie dan teknologi serupa untuk meningkatkan pengalaman Anda di platform. Cookie adalah file teks kecil yang disimpan di perangkat Anda saat mengunjungi situs kami.

Jenis Cookie yang Kami Gunakan

  • Cookie Esensial: Diperlukan untuk fungsi dasar platform seperti menjaga sesi login Anda tetap aktif dan keamanan Akun. Cookie ini tidak dapat dinonaktifkan.
  • Cookie Performa: Mengumpulkan data anonim tentang cara Anda menggunakan platform untuk membantu kami mengidentifikasi masalah teknis dan meningkatkan performa.
  • Cookie Fungsional: Menyimpan preferensi Anda seperti bahasa, pengaturan tampilan, dan riwayat permainan untuk memberikan pengalaman yang lebih personal.
  • Cookie Analitik: Membantu kami memahami bagaimana pengguna berinteraksi dengan platform untuk keperluan pengembangan dan peningkatan fitur.

Anda dapat mengatur preferensi cookie melalui pengaturan browser Anda. Namun perlu diingat bahwa menonaktifkan cookie tertentu dapat memengaruhi fungsionalitas platform GoBets.

6. Retensi dan Penghapusan Data

GoBets menyimpan data pribadi Anda selama diperlukan untuk tujuan yang dijelaskan dalam kebijakan ini, atau selama diwajibkan oleh hukum yang berlaku. Periode retensi bervariasi tergantung jenis data dan keperluan operasional:

  • Data Akun aktif disimpan selama Akun Anda masih aktif di platform GoBets.
  • Setelah penutupan Akun, data identitas dan transaksi keuangan disimpan minimal 5 tahun untuk keperluan kepatuhan regulasi anti pencucian uang.
  • Data log teknis dan keamanan disimpan selama 12 bulan untuk keperluan investigasi keamanan.
  • Data komunikasi layanan pelanggan disimpan selama 3 tahun untuk referensi dan peningkatan kualitas layanan.

Setelah periode retensi berakhir, data Anda akan dihapus secara permanen dari sistem kami atau dianonimkan sehingga tidak dapat dikaitkan kembali dengan identitas Anda.

7. Hak-Hak Anda atas Data Pribadi

Sebagai member GoBets, Anda memiliki sejumlah hak atas data pribadi Anda. GoBets berkomitmen untuk memudahkan Anda dalam menjalankan hak-hak tersebut:

01
Hak Akses

Minta salinan data pribadi yang kami simpan tentang Anda kapan saja.

02
Hak Koreksi

Perbarui atau perbaiki informasi yang tidak akurat di Akun Anda.

03
Hak Penghapusan

Minta penghapusan data setelah Akun ditutup, tunduk pada kewajiban hukum.

04
Hak Portabilitas

Ekspor data Anda dalam format yang dapat dibaca mesin jika diperlukan.

05
Hak Keberatan

Keberatan terhadap penggunaan data untuk keperluan pemasaran atau profiling.

06
Hak Pembatasan

Batasi pemrosesan data Anda dalam kondisi tertentu yang diperbolehkan hukum.

Untuk menjalankan hak-hak di atas, Anda dapat menghubungi tim privasi GoBets melalui live chat yang tersedia 24/7 atau melalui halaman pengaturan Akun Anda.

8. Keamanan Data dan Penanganan Insiden

GoBets menerapkan langkah-langkah keamanan teknis dan organisasi yang komprehensif untuk melindungi data pribadi Anda dari akses tidak sah, pengungkapan, perubahan, atau penghancuran yang tidak disengaja.

Langkah-langkah keamanan yang kami terapkan mencakup:

  • Enkripsi SSL 256-bit untuk semua transmisi data antara perangkat Anda dan server kami.
  • Autentikasi dua faktor (2FA) yang tersedia untuk perlindungan Akun tambahan.
  • Pemantauan keamanan sistem 24/7 oleh tim spesialis keamanan siber GoBets.
  • Audit keamanan berkala oleh pihak ketiga independen untuk mengidentifikasi dan menambal celah keamanan.
  • Kontrol akses ketat – hanya personel berwenang yang dapat mengakses data sensitif.
  • Enkripsi data sensitif yang disimpan di database menggunakan standar enkripsi industri.

Jika terjadi insiden keamanan yang berpotensi memengaruhi data pribadi Anda, GoBets akan segera mengambil langkah mitigasi dan memberikan notifikasi kepada pengguna yang terdampak sesuai dengan kewajiban hukum yang berlaku.

9. Komunikasi dan Preferensi Pemasaran

GoBets dapat mengirimkan komunikasi kepada Anda melalui email, SMS, atau notifikasi push terkait dua kategori utama:

Komunikasi Layanan (Wajib)

Notifikasi terkait Akun Anda seperti konfirmasi transaksi, peringatan keamanan, pembaruan kebijakan, dan informasi penting lainnya. Komunikasi ini tidak dapat dihentikan karena merupakan bagian dari layanan yang Anda gunakan.

Komunikasi Pemasaran (Opsional)

Informasi tentang promosi, bonus, turnamen, dan penawaran khusus dari GoBets. Anda dapat berhenti menerima komunikasi pemasaran kapan saja melalui:

  • Halaman pengaturan preferensi notifikasi di Akun GoBets Anda.
  • Klik tautan "berhenti berlangganan" yang tersedia di setiap email pemasaran.
  • Menghubungi tim customer service GoBets melalui live chat 24/7.

Perubahan preferensi komunikasi memerlukan waktu hingga 48 jam untuk berlaku sepenuhnya di semua saluran komunikasi kami.

10. Pertanyaan dan Kontak Terkait Privasi

Jika Anda memiliki pertanyaan, kekhawatiran, atau permintaan terkait Kebijakan Privasi GoBets atau penanganan data pribadi Anda, jangan ragu untuk menghubungi kami. Tim privasi GoBets siap memberikan respons dalam waktu yang wajar.

Anda dapat menghubungi kami melalui:

  • Live chat 24/7 yang tersedia langsung di platform gobets.fun.
  • Email ke alamat [email protected] (tidak dapat diklik, salin secara manual).
  • Melalui halaman FAQ kami untuk pertanyaan umum seputar privasi.

GoBets berkomitmen untuk merespons setiap pertanyaan terkait privasi dalam waktu maksimal 30 hari kerja sejak permintaan diterima. Untuk permintaan yang kompleks atau memerlukan verifikasi identitas, proses mungkin membutuhkan waktu lebih lama, namun kami akan selalu memberikan pembaruan status kepada Anda.

Privasi Anda Terjamin di GoBets

Bergabunglah dengan ratusan ribu member yang bermain dengan tenang karena data mereka dilindungi sepenuhnya oleh GoBets.